Odpovede na otázky, ktoré dostávame najčastejšie

Založíte účet e-mailom, vyberiete tarifu a zapíšete príjmy a pravidelné platby. Prvých 14 dní beží skúšobné obdobie bez platby vopred. Podrobný postup nájdete na stránke Ako to funguje.

Nie. Quartersawn sa nepripája k bankovým účtom a nevyžaduje prihlasovacie údaje do internetbankingu. Výdavky sa zapisujú ručne alebo sa nahrávajú z výpisu vo formáte CSV.

Podľa našich meraní približne 41 minút mesačne: krátke zápisy počas mesiaca a jedna uzávierka na konci. Prvé posedenie pri zakladaní knihy účtov trvá zvyčajne hodinu.

Áno, v tarifách Domácnosť a Portfólio. Každý člen má vlastné prihlásenie a vlastné limity, heslá sa nezdieľajú. Rozsah členov nájdete v porovnaní tarif.

Platobnú kartu Visa alebo Mastercard a bankový prevod na faktúru so splatnosťou 7 dní. Faktúru posielame e-mailom v deň zúčtovania.

V nastaveniach účtu v sekcii Predplatné. Zrušenie je okamžité a bez poplatku; služba beží do konca uhradeného obdobia a potom sa nepredlžuje.

Áno. Do 14 dní od úhrady vrátime celú sumu bez udania dôvodu. Postup je opísaný v časti Vrátenie platby.

Nie. Cena uhradeného obdobia je pevná. O budúcej zmene sadzby informujeme e-mailom najmenej 30 dní vopred a zmenu je možné odmietnuť zrušením predplatného.

Na serveroch v Európskej únii. Prístup k nim má obmedzený okruh zamestnancov prevádzkovateľa a len na účel podpory a údržby služby.

Nie. Údaje z knihy účtov nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na reklamné účely. Podrobnosti sú v zásadách ochrany osobných údajov.

Áno. Export do CSV je dostupný v tarife Portfólio kedykoľvek a vo všetkých tarifách pri rušení účtu. Po vymazaní účtu údaje odstránime do 30 dní, okrem účtovných dokladov, ktoré musíme archivovať podľa zákona.

Nevyhnutné cookies zabezpečujú prihlásenie a zapamätanie vašej voľby. Analytické a preferenčné cookies nastavíme len s vaším súhlasom, ktorý sa dá kedykoľvek zmeniť tlačidlom Nastavenia cookies v päte stránky.

V tarifách Základ a Domácnosť do dvoch pracovných dní, v tarife Portfólio do ôsmich pracovných hodín. Podpora funguje v pracovných dňoch od 9.00 do 17.00.

Nie. Quartersawn je nástroj na evidenciu a plánovanie rozpočtu. Neodporúčame konkrétne finančné produkty a neposkytujeme investičné, daňové ani právne poradenstvo.

V slovenčine a češtine. Písomné otázky prijímame nepretržite cez kontaktný formulár, telefonicky sme dostupní počas úradných hodín.